服務條款
1. 協議與接受
本服務條款(以下稱「本條款」或「本協議」)構成 PMC Baltic FZ-LLC(牌照號碼:45001684),其註冊地址為 SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, 阿拉伯聯合大公國(以下稱「PMC Baltic」、「Asian Pilates Plan」、「本服務」、「本網站」、「我們」或「本公司」),與任何存取、瀏覽、使用、購買或以其他方式與 Asian Pilates Plan 網站、會員平台、數位內容、數位服務或相關功能互動之人(以下稱「使用者」或「您」)之間的法律協議。
存取、瀏覽、使用、購買或以其他方式與本服務互動,即表示您同意受本條款拘束。
若您不同意本條款,必須立即停止使用本服務。
1.1 納入的政策
下列政策構成本協議不可分割的一部分,並以引用方式納入:
- 訂閱條款
- 退款政策
- 隱私政策
- Cookie 政策
2. 服務
Asian Pilates Plan 提供數位服務、數位內容、教材、指南、工具、建議、運動與訓練內容、訂閱功能及相關材料的存取權。
本服務部分內容可能無須另行建立帳戶即可存取,其他部分則可能需要會員平台存取權、登入憑證、購買確認或電子郵件交付。
在符合適用法律的前提下,我們可隨時修改、更新、暫停、停止或移除本服務的任何部分。
3. 授權與使用限制
3.1 有限授權
在遵守本條款的前提下,我們授予您有限、非專屬、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的授權,僅供個人、非商業用途存取及使用本服務。
3.2 限制
除本條款明確允許外,您不得:
- 複製、重製、散布、傳輸、出版、轉售、出租、租賃、再授權,或以商業方式利用本服務任何部分;
- 修改、改編、翻譯、反向工程、反編譯,或建立本服務的衍生作品,除非適用法律禁止此類限制;
- 使用機器人、擷取工具、爬蟲、自動化工具或類似方式存取本服務或與之互動;
- 干擾或中斷本服務,以及與本服務連接的伺服器、系統或網路;
- 規避或企圖規避任何安全、存取或防拷措施;或
- 分享、轉讓或轉售訂閱存取權、會員憑證或帳戶存取權。
4. 智慧財產權
4.1 所有權
本服務是授權使用,而非出售。我們及授權人保留本服務的一切權利、所有權與利益,包括所有內容、軟體、材料、商標、標誌、品牌、設計元素及智慧財產權。
4.2 內容
透過本服務提供的所有文字、圖像、軟體、音訊、影片、視覺元素、可下載材料、教育內容、訓練與運動材料、品牌及其他材料,均由我們及/或授權人擁有,並受適用智慧財產法律保護。
4.3 僅供個人使用
所有內容僅供個人、非商業使用。除本條款明確允許外,您不得複製、重新散布、重新出版或利用任何內容。
4.4 權利執行
對於未經授權使用本服務或侵害我們權利的行為,我們保留依適用法律採取措施的權利。
5. 付款、訂閱與續訂
5.1 付費服務
本服務的某些功能僅透過付費訂閱或其他付費存取模式提供。
5.2 計畫專屬費用
購買訂閱即表示您同意結帳所選計畫適用的首次及定期費用,包括結帳時、購買確認及訂閱條款所揭露的任何試用期間、首次優惠期間、續訂價格與收費週期。
5.3 自動續訂
若您購買持續性訂閱,即授權我們及/或第三方付款處理商,於每個定期計費期間自動向您所選付款方式扣款,直到您依訂閱條款取消為止。
5.4 取消
您可以在提供此功能時透過帳戶設定取消訂閱,或從與購買相關聯的電子郵件地址寄信至 hello@easternpilates.com。
若要避免下次定期扣款,您必須在下次收費日前取消,包括在任何適用試用期間結束前取消。
由於續訂處理可能於下次收費日前不久開始,我們強烈建議您在適用試用或計費期間結束前至少 24 小時完成取消。
5.5 取消後的存取權
若您取消,存取權會維持至目前已付款的試用或計費期間結束,之後訂閱將自動終止,除非訂閱條款另有規定。
5.6 退款與退款資格
任何退款、抵用額及退款資格,均完全依退款政策、訂閱條款及適用法律規範。
5.7 退款及退費申請的審查期間
當您提交退款、退費、償還或類似申請時,我們可自收到申請,以及評估所合理必要的所有資訊、文件與證據之日起,使用最多二十(20)個工作天進行以下事項:
- 審查申請;
- 分析提交的證據;
- 驗證帳戶活動與使用資料;
- 執行內部檢查;以及
- 決定核准或拒絕申請。
提交此類申請即表示您同意此審查期間,並同意配合任何合理的額外資訊或證據要求。
在我們完成審查前,任何退款決定均非最終決定。
若您未提供所要求的資訊、提交不完整或不一致的證據,或以其他方式延誤審查,審查期間可能在合理必要且適用法律允許的範圍內延長。
5.8 付款失敗與暫停
若您的付款方式無法扣款,我們可能再次嘗試扣款、暫停存取權、取消訂閱,或採取適用法律及本條款允許的其他合理措施。
5.9 未付金額
在適用法律允許的範圍內,您仍須對取消、暫停或終止生效日前已合法產生的所有費用、手續費、稅款及其他付款義務負責。
6. 隱私
我們依隱私政策處理個人資料。
使用本服務即表示您了解,透過本服務提交的個人資料可能依隱私政策所述方式處理。
7. 帳戶、存取、暫停與終止
7.1 使用者責任
您須負責保密登入憑證,並對透過帳戶或會員存取權進行的所有活動負責(如適用)。
7.2 由我們暫停或終止
若我們合理認為有下列情況,可在法律允許的範圍內,無論是否通知,暫停、限制或終止您的帳戶及/或本服務存取權:
- 您違反本條款或任何納入的政策;
- 付款失敗或遭撤回;
- 您的訂閱被分享、轉讓或轉售;
- 本服務遭濫用或以詐欺方式存取;
- 本服務的帳戶功能長期未使用;或
- 基於安全、法律、營運或防止濫用的理由,有必要暫停或終止。
8. 著作權與智慧財產權申訴
若您認為本服務提供的內容侵害您的智慧財產權,可寄送通知至 hello@easternpilates.com,並提供足夠資訊供我們審查。
我們保留調查申訴及採取適當措施的權利。
9. 免責聲明
9.1「現狀」與「可提供狀態」
在適用法律允許的最大範圍內,本服務以「現狀」及「可提供狀態」提供,不附任何明示或默示保證。
9.2 不保證結果
我們不保證使用本服務會產生任何特定成果、結果、轉變、健身效果、減重效果、健康改善或個人利益。
9.3 非專業建議
本服務及所有相關內容僅供資訊、教育、健身、身心福祉與自我提升用途。
其不構成醫療、精神科、心理、治療、營養、法律、財務或其他專業建議。
若您對健康、身體狀況、懷孕、傷勢或安全參與能力有疑慮,在開始任何運動或健康計畫前,應諮詢適當的合格專業人員。
9.4 不提供保證
在適用法律允許的最大範圍內,我們不保證:
- 本服務符合您的期待或要求;
- 本服務不間斷、及時、安全或無錯誤;
- 任何內容、建議、動作、訓練或輸出均準確、完整或可靠;或
- 所有缺陷均會修正。
10. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,我們不對因下列事項產生或相關的任何間接、附帶、衍生、特殊、示範性或懲罰性損害,或任何利潤、收入、業務、商譽、資料或機會損失負責:
- 您使用或無法使用本服務;
- 您購買或依賴本服務;
- 本服務的任何中斷、暫停、終止或修改;
- 未經授權存取或變更您的資料;
- 第三方行為、服務或付款處理商;或
- 您未在下次收費日前取消。
11. 賠償
在適用法律允許的最大範圍內,您同意就因下列事項產生或相關的任何請求、責任、損失、損害、成本與費用,向 PMC Baltic 及其關係企業、董事、主管、員工、承攬人、授權人及代理人賠償、為其抗辯,並使其免受損害:
- 您違反本條款;
- 您濫用本服務;
- 您違反適用法律;或
- 您侵害任何第三方權利。
12. 爭議解決
12.1 仲裁
在適用法律允許的最大範圍內,因本條款或本服務產生或相關的任何爭議、請求或糾紛,將依 LCIA 規則管理的具拘束力仲裁解決。
12.2 僅限個別程序
仲裁僅以個別方式進行。
在適用法律允許的最大範圍內,不允許集體訴訟、共同訴訟、代表訴訟或類似程序。
12.3 選擇退出
您可以在首次接受本條款後 30 天內寄信至 hello@easternpilates.com,選擇不適用仲裁條款。
電子郵件必須包含您的全名,以及明確表示選擇退出仲裁的聲明。
12.4 不可仲裁事項
若爭議被認定不能仲裁,或仲裁條款對特定請求或當事人無法執行,該爭議或請求將由阿拉伯聯合大公國拉斯海瑪具管轄權的法院專屬審理,除非強制性消費者法律另有規定。
12.5 暫時救濟
本節不妨礙任何一方在必要時,向具管轄權的法院尋求暫時性、禁制性或保護性救濟。
13. 通知
13.1 通知方式
我們可透過電子郵件、帳戶通知、網站公告或其他合理方式提供通知。
13.2 視為送達
在符合適用法律的前提下,電子郵件通知於寄出時即視為送達,即使被篩選至垃圾郵件、促銷郵件或類似資料夾,或您未閱讀亦同。
13.3 您的責任
為降低漏看通知的可能性,您應:
- 維持聯絡資料為最新狀態;
- 定期查看電子郵件;以及
- 將 hello@easternpilates.com 加入聯絡人與信任寄件者。
14. 期間與存續
本條款自您首次存取或使用本服務時生效,並持續有效至終止。
任何依其性質應在終止後繼續適用的條款仍然有效,包括但不限於第 4、5、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16 及 17 節。
15. 電子簽署與通訊
點擊「繼續」、「開始」、「取得存取權」、「立即購買」、「訂閱」或類似按鈕,或以其他方式透過本服務完成購買或數位操作,即表示您在適用法律允許的範圍內提供具法律拘束力的電子簽署。
您同意使用電子簽署、紀錄、契約、通知,以及以電子方式交付的通訊。
在適用法律允許的範圍內,您放棄關於非電子簽署、紙本紀錄,或非電子通訊或付款方式的任何權利或要求。
16. 其他規定
16.1 準據法
本條款與您對本服務的使用,受阿拉伯聯合大公國法律管轄,但排除其法律衝突原則,並以適用於您且不得透過契約排除的強制性消費者保護法律為前提。
16.2 完整協議
本條款與納入的政策,共同構成您與我們就本服務達成的完整協議。
16.3 可分割性
若本條款任何規定被認定無效或無法執行,其餘規定仍維持完整效力。
16.4 不構成放棄
我們未執行本條款的任何規定,不構成放棄該規定或日後執行該規定的權利。
16.5 轉讓
我們可將本條款下的權利與義務轉讓或移轉予其他實體、關係企業、繼受者、買方,或作為業務移轉的一部分。
未經我們事先書面同意,您不得轉讓或移轉您的權利或義務。
此類轉讓可透過公布更新版本的本條款、電子郵件或其他合理通知方式告知,除非適用法律另有要求。
16.6 不可抗力
對於因超出我們合理控制範圍的事件而造成延遲或未能履行,我們概不負責,包括託管供應商故障、網路中斷、網路安全事件、付款處理商問題、天災、政府行為、勞資爭議、暴動、戰爭、恐怖主義或重大基礎設施中斷。
17. 聯絡資訊
若您對本條款、訂閱條款或退款政策有疑問,請聯絡:
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有疑問嗎?請聯絡:hello@easternpilates.com
我已閱讀並同意 Asian Pilates Plan 服務條款及下列所有政策。