Podmienky používania
1. Dohoda a prijatie
Tieto Podmienky služby („Podmienky“ alebo „Zmluva“) predstavujú právnu dohodu medzi PMC Baltic FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684), so sídlom na adrese SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates („PMC Baltic“, „Asian Pilates Plan“, „Služba“, „Web“, „my“, „nás“ alebo „naše“), a každou osobou, ktorá pristupuje k webu, členskej platforme, digitálnemu obsahu, digitálnym službám alebo súvisiacim funkciám Asian Pilates Plan, prehliada ich, používa, nakupuje alebo s nimi inak interaguje („Používateľ“ alebo „vy“).
Prístupom k Službe, jej prehliadaním, používaním, nakupovaním alebo inou interakciou so Službou súhlasíte, že ste týmito Podmienkami viazaní.
Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, musíte Službu okamžite prestať používať.
1.1 Začlenené zásady
Nasledujúce zásady tvoria neoddeliteľnú súčasť tejto Zmluvy a sú do nej začlenené odkazom:
- Podmienky predplatného
- Zásady vrátenia peňazí
- Zásady ochrany osobných údajov
- Zásady používania cookies
2. Služba
Asian Pilates Plan poskytuje prístup k digitálnym službám, digitálnemu obsahu, vzdelávacím materiálom, sprievodcom, nástrojom, odporúčaniam, cvičebnému a tréningovému obsahu, funkciám predplatného a súvisiacim materiálom.
Niektoré časti Služby môžu byť prístupné bez vytvorenia samostatného účtu, zatiaľ čo iné môžu vyžadovať prístup do členskej platformy, prihlasovacie údaje, potvrdenie nákupu alebo doručovanie e-mailom.
Ktorúkoľvek časť Služby môžeme kedykoľvek zmeniť, aktualizovať, pozastaviť, ukončiť alebo odstrániť v súlade s platnými právnymi predpismi.
3. Licencia a obmedzenia používania
3.1 Obmedzená licencia
Za podmienok týchto Podmienok vám udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú, odvolateľnú licenciu bez práva udeľovať sublicencie na prístup k Službe a jej používanie výhradne na osobné nekomerčné účely.
3.2 Obmedzenia
Okrem prípadov výslovne povolených týmito Podmienkami nesmiete:
- Kopírovať, reprodukovať, distribuovať, prenášať, zverejňovať, ďalej predávať, prenajímať, poskytovať na užívanie, poskytovať sublicencie alebo komerčne využívať ktorúkoľvek časť Služby;
- Upravovať, prispôsobovať, prekladať, spätne analyzovať, dekompilovať alebo vytvárať odvodené diela zo Služby, s výnimkou prípadov, keď platné predpisy takéto obmedzenia zakazujú;
- Používať roboty, scrapery, crawlery, automatizačné nástroje alebo podobné metódy na prístup k Službe alebo interakciu s ňou;
- Zasahovať do Služby, serverov, systémov či sietí s ňou spojených alebo ich narúšať;
- Obchádzať alebo sa pokúšať obchádzať bezpečnostné, prístupové alebo protikopírovacie opatrenia; alebo
- Zdieľať, prevádzať alebo ďalej predávať prístup k predplatnému, členské prihlasovacie údaje alebo prístup k účtu.
4. Duševné vlastníctvo
4.1 Vlastníctvo
Služba sa poskytuje na základe licencie, nepredáva sa. My a naši poskytovatelia licencií si ponechávame všetky práva, vlastnícke nároky a záujmy k Službe vrátane všetkého obsahu, softvéru, materiálov, ochranných známok, log, značiek, dizajnových prvkov a práv duševného vlastníctva.
4.2 Obsah
Všetky texty, grafika, softvér, zvuk, video, vizuálne prvky, materiály na stiahnutie, vzdelávací obsah, tréningové a cvičebné materiály, označenia značky a ďalšie materiály sprístupnené prostredníctvom Služby vlastníme my a/alebo naši poskytovatelia licencií a sú chránené platnými predpismi o duševnom vlastníctve.
4.3 Iba osobné použitie
Všetok obsah sa poskytuje iba na osobné nekomerčné použitie. Obsah nesmiete kopírovať, ďalej distribuovať, opätovne zverejňovať ani využívať, okrem prípadov výslovne povolených týmito Podmienkami.
4.4 Vymáhanie
Vyhradzujeme si právo podniknúť kroky podľa platných právnych predpisov v reakcii na neoprávnené používanie Služby alebo porušovanie našich práv.
5. Platby, predplatné a obnovenia
5.1 Platené služby
Určité funkcie Služby sú dostupné iba prostredníctvom plateného predplatného alebo iného modelu plateného prístupu.
5.2 Poplatky podľa zvoleného plánu
Zakúpením predplatného súhlasíte s počiatočnými a opakovanými poplatkami vzťahujúcimi sa na plán zvolený pri platbe vrátane skúšobného obdobia, úvodného obdobia, ceny obnovenia a intervalu účtovania uvedených pri platbe, v potvrdení nákupu a v Podmienkach predplatného.
5.3 Automatické obnovenie
Ak zakúpite opakované predplatné, oprávňujete nás a/alebo nášho externého spracovateľa platieb na automatické účtovanie pomocou zvolenej platobnej metódy za každé opakované fakturačné obdobie, kým predplatné nezrušíte v súlade s Podmienkami predplatného.
5.4 Zrušenie
Predplatné môžete zrušiť v nastaveniach účtu, ak je táto možnosť dostupná, alebo zaslaním e-mailu na hello@easternpilates.com z e-mailovej adresy spojenej s nákupom.
Ak sa chcete vyhnúť ďalšej opakovanej platbe, musíte predplatné zrušiť pred ďalším dátumom účtovania vrátane konca príslušného skúšobného obdobia.
Keďže spracovanie obnovenia môže začať krátko pred ďalším dátumom účtovania, dôrazne odporúčame dokončiť zrušenie aspoň 24 hodín pred koncom príslušného skúšobného alebo fakturačného obdobia.
5.5 Prístup po zrušení
Pri zrušení zostáva váš prístup aktívny do konca aktuálneho zaplateného skúšobného alebo fakturačného obdobia, po ktorom predplatné automaticky skončí, ak Podmienky predplatného nestanovujú inak.
5.6 Vrátenie peňazí a nárok na záruku vrátenia peňazí
Vrátenie peňazí, kredity a prípadný nárok na záruku vrátenia peňazí sa riadia výhradne Zásadami vrátenia peňazí, Podmienkami predplatného a platnými právnymi predpismi.
5.7 Lehota na posúdenie žiadostí o vrátenie peňazí a uplatnenie záruky
Po podaní žiadosti o vrátenie peňazí, uplatnenie záruky, náhradu alebo podobnej žiadosti môžeme potrebovať až dvadsať (20) pracovných dní odo dňa, keď dostaneme žiadosť spolu so všetkými informáciami, dokumentmi a dôkazmi primerane potrebnými na jej posúdenie, aby sme:
- Posúdili žiadosť;
- Analyzovali predložené dôkazy;
- Overili aktivitu účtu a údaje o používaní;
- Vykonali interné kontroly; a
- Rozhodli, či má byť žiadosť schválená alebo zamietnutá.
Podaním takejto žiadosti súhlasíte s touto lehotou a zaväzujete sa spolupracovať pri každej primeranej požiadavke na doplnenie informácií alebo dôkazov.
Žiadne rozhodnutie o vrátení peňazí nie je konečné, kým naše posúdenie nie je dokončené.
Ak neposkytnete požadované informácie, predložíte neúplné alebo rozporné dôkazy alebo inak zdržíte posudzovanie, lehota sa môže predĺžiť v primerane potrebnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi.
5.8 Neúspešné platby a pozastavenie
Ak nemožno strhnúť platbu z vašej platobnej metódy, môžeme platbu zopakovať, pozastaviť prístup, zrušiť predplatné alebo podniknúť iné primerané kroky dovolené platnými právnymi predpismi a týmito Podmienkami.
5.9 Dlžné sumy
V rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi naďalej zodpovedáte za všetky oprávnene vzniknuté platby, poplatky, dane a iné platobné povinnosti vzniknuté pred dátumom účinnosti zrušenia, pozastavenia alebo ukončenia.
6. Súkromie
Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Používaním Služby beriete na vedomie, že osobné údaje predložené prostredníctvom Služby sa môžu spracúvať spôsobom opísaným v Zásadách ochrany osobných údajov.
7. Účet, prístup, pozastavenie a ukončenie
7.1 Zodpovednosť používateľa
Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov a za všetku činnosť vykonávanú prostredníctvom vášho účtu alebo členského prístupu, ak je to relevantné.
7.2 Pozastavenie alebo ukončenie z našej strany
Môžeme pozastaviť, obmedziť alebo ukončiť váš účet a/alebo prístup k Službe, s oznámením alebo bez neho, ak to zákon dovoľuje, ak sa dôvodne domnievame, že:
- Porušili ste tieto Podmienky alebo niektoré začlenené zásady;
- Platba zlyhala alebo bola vrátená;
- Vaše predplatné sa zdieľa, prevádza alebo ďalej predáva;
- Služba sa zneužíva alebo sa k nej pristupuje podvodne;
- Pri funkcii Služby založenej na účte dochádza k dlhodobej nečinnosti; alebo
- Pozastavenie či ukončenie je potrebné z bezpečnostných, právnych či prevádzkových dôvodov alebo na predchádzanie zneužitiu.
8. Sťažnosti týkajúce sa autorských práv a duševného vlastníctva
Ak sa domnievate, že obsah dostupný prostredníctvom Služby porušuje vaše práva duševného vlastníctva, môžete zaslať oznámenie na hello@easternpilates.com s dostatočnými informáciami na posúdenie nároku.
Vyhradzujeme si právo nárok prešetriť a prijať vhodné opatrenia.
9. Vylúčenie záruk
9.1 „Ako je“ a „podľa dostupnosti“
V maximálnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi sa Služba poskytuje „ako je“ a „podľa dostupnosti“, bez záruk akéhokoľvek druhu, výslovných či predpokladaných.
9.2 Bez záruky výsledkov
Nezaručujeme, že používanie Služby prinesie konkrétny výsledok, zmenu, zlepšenie kondície, úbytok hmotnosti, zlepšenie zdravia alebo osobný prospech.
9.3 Bez odborného poradenstva
Služba a všetok súvisiaci obsah sa poskytujú iba na informačné, vzdelávacie, kondičné a wellness účely a na osobný rozvoj.
Nepredstavujú lekárske, psychiatrické, psychologické, terapeutické, výživové, právne, finančné ani iné odborné poradenstvo.
Ak máte obavy týkajúce sa zdravia, fyzickej kondície, tehotenstva, zranení alebo schopnosti bezpečne sa zúčastniť, mali by ste sa pred začatím akéhokoľvek cvičebného alebo wellness programu poradiť s príslušným kvalifikovaným odborníkom.
9.4 Žiadna záruka
V maximálnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi nezaručujeme, že:
- Služba splní vaše očakávania alebo požiadavky;
- Služba bude nepretržitá, včasná, bezpečná alebo bezchybná;
- Akýkoľvek obsah, odporúčanie, cvik, tréning alebo výstup bude presný, úplný alebo spoľahlivý; alebo
- Všetky chyby budú odstránené.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi nezodpovedáme za žiadne nepriame, náhodné, následné, osobitné, exemplárne či sankčné škody ani za stratu zisku, príjmov, podnikania, dobrej povesti, údajov alebo príležitostí vzniknutú v súvislosti s:
- Vaším používaním Služby alebo nemožnosťou ju používať;
- Vaším nákupom Služby alebo spoliehaním sa na ňu;
- Akýmkoľvek prerušením, pozastavením, ukončením alebo zmenou Služby;
- Neoprávneným prístupom k vašim údajom alebo ich zmenou;
- Konaním tretích strán, ich službami alebo spracovateľmi platieb; alebo
- Tým, že nezrušíte predplatné pred ďalším dátumom účtovania.
11. Odškodnenie
V maximálnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi sa zaväzujete odškodniť, brániť a zbaviť zodpovednosti PMC Baltic, jej pridružené spoločnosti, členov vedenia, vedúcich pracovníkov, zamestnancov, dodávateľov, poskytovateľov licencií a zástupcov vo vzťahu ku všetkým nárokom, záväzkom, stratám, škodám, nákladom a výdavkom vzniknutým v súvislosti s:
- Vaším porušením týchto Podmienok;
- Vaším zneužitím Služby;
- Vaším porušením platných právnych predpisov; alebo
- Vaším porušením akýchkoľvek práv tretích strán.
12. Riešenie sporov
12.1 Rozhodcovské konanie
V maximálnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi sa všetky spory, nároky či nezhody vyplývajúce z týchto Podmienok alebo Služby či s nimi súvisiace vyriešia záväzným rozhodcovským konaním vedeným podľa pravidiel LCIA.
12.2 Iba individuálne konanie
Rozhodcovské konanie sa bude viesť iba individuálne.
V maximálnom rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi nie sú prípustné skupinové žaloby, hromadné žaloby, zástupné žaloby ani obdobné konania.
12.3 Odmietnutie rozhodcovskej doložky
Rozhodcovskú doložku môžete odmietnuť e-mailom na hello@easternpilates.com do 30 dní od prvého prijatia týchto Podmienok.
E-mail musí obsahovať vaše celé meno a jasné vyhlásenie o úmysle odmietnuť rozhodcovské konanie.
12.4 Veci nespôsobilé na rozhodcovské konanie
Ak sa zistí, že spor nemožno riešiť rozhodcovským konaním alebo že rozhodcovská doložka je vo vzťahu k určitému nároku či strane nevymáhateľná, tento spor alebo nárok sa vyrieši výhradne príslušnými súdmi v Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty, pokiaľ kogentné spotrebiteľské právo nestanovuje inak.
12.5 Predbežná ochrana
Nič v tomto oddiele nebráni žiadnej strane, aby v prípade potreby požiadala príslušný súd o predbežné opatrenie, súdny zákaz alebo ochranné opatrenie.
13. Oznámenia
13.1 Spôsoby oznámenia
Oznámenia môžeme poskytovať e-mailom, oznámením v účte, zverejnením na Webe alebo inými primeranými spôsobmi.
13.2 Predpokladané doručenie
S výhradou platných právnych predpisov sa e-mailové oznámenie považuje za doručené okamihom odoslania, aj keď je presunuté do priečinka spam, propagácia, nevyžiadaná pošta alebo podobného priečinka, alebo ak si ho neprečítate.
13.3 Vaša zodpovednosť
Aby ste znížili pravdepodobnosť prehliadnutia oznámení, mali by ste:
- Udržiavať kontaktné údaje aktuálne;
- Pravidelne kontrolovať e-mail; a
- Pridať hello@easternpilates.com do kontaktov a medzi dôveryhodných odosielateľov.
14. Trvanie a pretrvávajúca platnosť
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť pri prvom prístupe k Službe alebo jej použití a zostávajú účinné do ukončenia.
Ustanovenia, ktoré majú zo svojej podstaty pretrvať po ukončení, zostávajú účinné, okrem iného oddiely 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 a 17.
15. Elektronické podpisy a komunikácia
Kliknutím na tlačidlá ako „POKRAČOVAŤ“, „ZAČAŤ“, „ZÍSKAŤ PRÍSTUP“, „KÚPIŤ TERAZ“, „PREDPLATIŤ“ či podobné tlačidlá alebo iným dokončením nákupu či digitálneho úkonu prostredníctvom Služby poskytujete právne záväzný elektronický podpis v rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi.
Súhlasíte s používaním elektronických podpisov, záznamov, zmlúv, oznámení a elektronicky doručovanej komunikácie.
V rozsahu dovolenom platnými právnymi predpismi sa vzdávate práv alebo požiadaviek týkajúcich sa neelektronických podpisov, listinných záznamov alebo neelektronických spôsobov komunikácie či platby.
16. Rôzne ustanovenia
16.1 Rozhodné právo
Tieto Podmienky a vaše používanie Služby sa riadia právom Spojených arabských emirátov s vylúčením kolíznych noriem, pri zachovaní všetkých kogentných predpisov na ochranu spotrebiteľa, ktoré sa na vás vzťahujú a nemožno ich zmluvne vylúčiť.
16.2 Úplná dohoda
Tieto Podmienky spolu so začlenenými zásadami predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami o Službe.
16.3 Oddeliteľnosť
Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok uzná za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
16.4 Nevzdanie sa práv
Ak niektoré ustanovenie týchto Podmienok nevymáhame, neznamená to, že sa tohto ustanovenia alebo práva vymáhať ho neskôr vzdávame.
16.5 Postúpenie
Svoje práva a povinnosti z týchto Podmienok môžeme postúpiť alebo previesť na iný subjekt, pridruženú spoločnosť, nástupcu či kupujúceho alebo v rámci prevodu podnikania.
Svoje práva ani povinnosti nesmiete postúpiť ani previesť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
Takéto postúpenie sa môže oznámiť zverejnením aktualizovaných Podmienok, e-mailom alebo inou primeranou formou oznámenia, pokiaľ platné právne predpisy nevyžadujú inak.
16.6 Vyššia moc
Nezodpovedáme za oneskorenia alebo zlyhania spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly vrátane výpadkov poskytovateľov hostingu, internetu, kybernetických incidentov, problémov spracovateľov platieb, prírodných katastrof, vládnych opatrení, pracovných sporov, nepokojov, vojny, terorizmu alebo závažných narušení infraštruktúry.
17. Kontaktné údaje
Ak máte otázky k týmto Podmienkam, Podmienkam predplatného alebo Zásadám vrátenia peňazí, kontaktujte:
Asian Pilates Plan
PMC Baltic FZ-LLC
Máte otázky? Kontaktujte nás na: hello@easternpilates.com
Prečítal(a) som si Podmienky služby Asian Pilates Plan a všetky nižšie uvedené zásady a súhlasím s nimi.