Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 26 augusti 2026
1. Vilka vi är
PMC Baltic FZ-LLC (LICENSNUMMER: 45001684) (”vi”, ”oss” eller ”vår”) är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter i samband med Eastern Pilates och tillhörande tjänster.
Adress: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten
E-post: hello@easternpilates.com
2. Uppgifter vi samlar in
Beroende på hur du använder vår webbplats, vårt quiz, vår plattform och våra tjänster kan vi samla in kontaktuppgifter, quiz- och enkätuppgifter, uppgifter om hälsa, välbefinnande, kondition, träning eller livsstil som du frivilligt lämnar, kontouppgifter, köp- och transaktionsuppgifter, betalningsrelaterade uppgifter, uppgifter om programframsteg och användning av tjänsten, tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter, aktivitet på webbplatsen och i säljtratten samt marknadsförings- och kommunikationsuppgifter.
Vi lagrar normalt inte fullständiga betalkortsuppgifter.
3. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att skapa personliga rekommendationer, skapa och hantera ditt konto, behandla köp och abonnemang, ge tillgång till Eastern Pilates, följa programframsteg, ge kundsupport, analysera och förbättra våra tjänster, bedriva marknadsföring och återannonsering där detta är tillåtet, förebygga bedrägerier och säkerhetshot samt uppfylla tillämpliga rättsliga, regulatoriska, bokföringsmässiga, skattemässiga och avtalsmässiga skyldigheter.
4. Rättslig grund för behandlingen
När den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) gäller kan vi stödja oss på samtycke enligt artikel 6.1 a, uttryckligt samtycke enligt artikel 9.2 a när det krävs för hälsorelaterade eller andra särskilda kategorier av personuppgifter, fullgörande av avtal enligt artikel 6.1 b, rättsliga förpliktelser enligt artikel 6.1 c samt berättigade intressen enligt artikel 6.1 f.
När vi stödjer oss på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
5. Uppgifter om hälsa och välbefinnande
Vissa quiz eller funktioner kan efterfråga uppgifter om din hälsa, ditt välbefinnande, din kondition, dina träningsvanor, din livsstil, dina mål eller liknande förhållanden.
Om dessa uppgifter utgör särskilda kategorier av personuppgifter enligt tillämplig lag behandlar vi dem endast när det finns en lämplig rättslig grund, inklusive uttryckligt samtycke när det krävs.
Dessa uppgifter kan användas för att skapa personliga rekommendationer, innehåll, övningar, träningspass eller programmaterial.
Eastern Pilates ställer inte medicinska diagnoser och är inte avsett att ersätta råd från kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal.
6. Betalningsuppgifter
Betalningar kan behandlas genom tredjepartsleverantörer av betaltjänster.
Vi kan få begränsade transaktionsuppgifter som behövs för att bekräfta din betalning, aktivera ditt köp eller abonnemang, hantera löpande abonnemang, behandla återbetalningar, lösa betalningstvister och föra ekonomiska och bokföringsmässiga register.
Vi tar normalt inte emot eller lagrar dina fullständiga betalkortsuppgifter.
7. Mottagare av uppgifter
Vi kan dela personuppgifter med betrodda tredjepartsleverantörer när det behövs för att driva och tillhandahålla våra tjänster.
Dessa kan omfatta betalningsförmedlare, leverantörer av webb- och applikationshosting, databas- och infrastrukturleverantörer, analys- och prestandaövervakningstjänster, leverantörer av e-post och kundkommunikation, reklam- och marknadsföringstjänster, autentiserings- och kontosäkerhetstjänster, kundsupportverktyg samt juridiska, redovisningsmässiga, professionella eller regulatoriska tjänsteleverantörer.
Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter i den utsträckning det behövs för att utföra tjänster för vår räkning eller annars är tillåtet enligt tillämplig lag.
Vissa leverantörer kan vara självständigt personuppgiftsansvariga när tillämplig dataskyddslagstiftning kräver det.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
8. Internationella överföringar av uppgifter
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför ditt bosättningsland, inklusive utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien.
När tillämplig lag kräver det kan lämpliga skyddsåtgärder omfatta beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler, tillämpliga ramverk för dataöverföring eller andra rättsligt erkända skyddsåtgärder.
Du kan kontakta oss för mer information om de skyddsåtgärder som gäller för dina personuppgifter.
9. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det rimligen behövs för de ändamål för vilka de samlades in och för att uppfylla tillämpliga rättsliga, bokföringsmässiga, skattemässiga, regulatoriska, säkerhetsmässiga och avtalsmässiga krav.
Lagringstiderna kan variera beroende på uppgiftstyp och behandlingens ändamål.
Konto- och tjänsteuppgifter kan lagras under hela din kontorelation och under en rimlig tid därefter. Köp- och betalningsregister kan lagras under den tid som tillämplig bokförings- och skattelagstiftning kräver. Quiz- och personanpassningsuppgifter kan lagras så länge de behövs för att tillhandahålla din personliga tjänst. Säkerhets- och tekniska register kan lagras under en begränsad tid när det behövs för att förebygga bedrägerier, missbruk eller obehörig åtkomst. Marknadsföringsuppgifter kan lagras tills du återkallar samtycke, avregistrerar dig eller på annat sätt invänder mot behandlingen där detta är tillämpligt.
Vissa uppgifter kan lagras längre när det krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
När personuppgifter inte längre behövs raderar, anonymiserar eller avlägsnar vi dem på annat säkert sätt i enlighet med tillämplig lag.
11. Marknadsföringskommunikation
När tillämplig lag tillåter det kan vi skicka marknadsförings- eller reklammeddelanden till dig.
Du kan när som helst avregistrera dig via avregistreringslänken i meddelandet eller genom att kontakta oss på hello@easternpilates.com.
Avregistrering från marknadsföringskommunikation hindrar oss inte från att skicka transaktions- eller tjänsterelaterade meddelanden som behövs för att hantera ditt konto, dina köp, abonnemang eller förfrågningar.
12. Automatiserat beslutsfattande och profilering
Våra quiz och tjänster kan använda automatiserad behandling för att skapa personliga rekommendationer baserat på dina svar.
Dina svar kan analyseras för att fastställa relevanta preferenser avseende hälsa, välbefinnande, kondition, träning, beteende eller livsstil och rekommendera lämpliga produkter, träningspass, innehåll eller planmaterial.
Denna automatiserade behandling syftar till att anpassa din upplevelse och medför normalt inte rättsliga följder eller påverkar dina rättigheter på ett liknande betydande sätt.
Om tillämplig lag ger ytterligare rättigheter avseende automatiserat beslutsfattande kan du kontakta oss för att utöva dessa rättigheter.
13. Dina rättigheter enligt GDPR
När det är tillämpligt kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Att få information om de personuppgifter vi har om dig;
- Rätt till rättelse: Att rätta felaktiga eller ofullständiga personuppgifter;
- Rätt till radering: Att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter;
- Rätt till begränsning: Att begära begränsning av behandlingen under vissa omständigheter;
- Rätt till dataportabilitet: Att få vissa personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format;
- Rätt att invända: Att invända mot viss behandling, inklusive behandling för direktmarknadsföring;
- Rätt att återkalla samtycke: Att när som helst återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke; och
- Rätt att lämna klagomål: Att lämna klagomål till en lämplig dataskydds- eller tillsynsmyndighet.
Dessa rättigheter kan omfattas av begränsningar eller undantag enligt tillämplig lag.
14. Så utövar du dina rättigheter
Kontakta oss för att utöva dina dataskyddsrättigheter:
E-post: hello@easternpilates.com
Du kan också kontakta oss per post på:
SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten
Vi kan begära uppgifter som rimligen behövs för att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.
Vi svarar inom den tidsfrist som tillämplig dataskyddslagstiftning kräver.
Det är som regel kostnadsfritt att utöva dina rättigheter. När lagen tillåter det kan vi dock ta ut en rimlig avgift eller avstå från att handlägga begäranden som är uppenbart ogrundade eller orimliga.
16. Krav på att lämna uppgifter
Det kan vara nödvändigt att lämna vissa personuppgifter för att använda specifika delar av vår tjänst.
Din e-postadress kan behövas för att få personliga quizresultat, skapa eller hantera ett konto och få tillgång till Eastern Pilates. Quizsvar kan behövas för att skapa personliga rekommendationer. Betalningsuppgifter krävs för att genomföra köp och abonnemang och behandlas genom vår betalningsleverantör.
När analysbehandling grundas på samtycke är det frivilligt att lämna sådana uppgifter, och du kan avböja icke-nödvändiga analyskakor. Marknadsföringssamtycke är också frivilligt, och du kan använda tjänsten utan att samtycka till reklammeddelanden.
17. Säkerhet
Vi använder rimliga tekniska, organisatoriska och administrativa åtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller utlämnande.
Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter hemliga och bör meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.
18. Barns integritet
Våra tjänster riktar sig inte till barn under den lägsta ålder som krävs för att samtycka till behandling av personuppgifter enligt tillämplig lag.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss utan lämpligt tillstånd ber vi dig kontakta oss så att vi kan utreda och vid behov radera uppgifterna.
19. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra tjänster, tekniker, affärsmetoder eller rättsliga krav.
När ändringar görs uppdaterar vi datumet ”Senast uppdaterad” högst upp i denna integritetspolicy.
När tillämplig lag kräver det kan vi lämna ytterligare information om väsentliga ändringar.
20. Kontakta oss
Eastern Pilates drivs av:
PMC Baltic FZ-LLC
LICENSNUMMER: 45001684
Adress: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten
E-post: hello@easternpilates.com
© 2021–2026 Eastern Pilates.