EASTERN PILATES

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

Последнее обновление: 25 сентября 2026 года

Важное уведомление / введение

Эти Условия использования сервиса («Условия») регулируют доступ к цифровому сервису Eastern Pilates, доступному через easternpilates.com, и его использование, включая сайт, платформу участников, цифровой контент, персонализированные планы, тренировки, занятия упражнениями, обучающие материалы, функции на основе ИИ, где они доступны, и связанные цифровые возможности (совместно — «Сервис»).

Сервис управляется компанией PMC Baltic FZ-LLC, лицензия № 45001684, с зарегистрированным адресом SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates («PMC Baltic», «Оператор», «мы», «нас» или «наш»).

Создавая аккаунт, получая доступ к Сервису или используя его, совершая покупку либо выполняя иное юридически действительное действие по принятию условий, вы соглашаетесь с этими Условиями в той мере, в которой они применимы к вашему использованию или транзакции.

Если вы не согласны с этими Условиями, вы не должны использовать Сервис.

1. Область применения и связь с другими политиками

Эти Условия устанавливают общую договорную основу использования Сервиса.

Если один и тот же вопрос рассматривается в нескольких документах, применяется следующий порядок приоритета:

1. императивные нормы права, от которых нельзя законно отступить;
2. условия конкретной транзакции, ясно показанные и принятые при оформлении заказа либо иным образом согласованные для конкретной покупки;
3. акционные условия конкретного предложения, где применимо;
4. Условия подписки в отношении регулярных платежей, продлений, порядка отмены и коммерческих правил, относящихся к подписке;
5. Политика возврата денежных средств в отношении права на договорную Гарантию возврата денежных средств и рассмотрения запросов на возврат;
6. эти Условия в отношении общих договорных вопросов; и
7. Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

Следующие политики включаются посредством ссылки, где применимо:

• Условия подписки: https://www.easternpilates.com/subscription
• Политика возврата денежных средств: https://www.easternpilates.com/money-back
• Политика конфиденциальности: https://www.easternpilates.com/privacy
• Политика использования файлов cookie: https://www.easternpilates.com/cookies

2. Оператор, Продавец и участники транзакции

PMC Baltic FZ-LLC управляет Сервисом.

Продавец, сторона договора и любой юридический продавец по конкретной покупке (Merchant of Record) определяются сведениями при оформлении заказа, подтверждением покупки, квитанцией, счётом или иной записью о транзакции для этой покупки.

Если для конкретной транзакции указан уполномоченный Продавец, Аффилированное лицо, дистрибьютор или юридический продавец по транзакции (Merchant of Record), приоритет имеет это конкретное юридическое лицо в пределах, указанных в применимой записи о транзакции.

Платёжные процессоры, шлюзы, эквайринговые партнёры, платёжные администраторы и другие поставщики платёжных услуг могут обрабатывать платежи, регулярные списания, аутентификацию, проверки на мошенничество, возвраты, отмены платежей, оспаривание платежей или соответствующую платёжную поддержку, автоматически не становясь договорным Продавцом.

Аффилированные лица или поставщики услуг могут выполнять технические, вспомогательные, финансовые, комплаенс-, административные функции, функции управления рисками или распространения, автоматически не становясь стороной договора с каждым пользователем.

Роли операторов персональных данных и отношения по обработке данных регулируются Политикой конфиденциальности, а не этими Условиями.

3. Принятие условий и электронное заключение договора

Вы можете принять эти Условия, создав аккаунт, используя Сервис, совершив покупку, нажав или коснувшись элемента принятия условий или подтверждения покупки либо выполнив иное юридически действительное действие по принятию условий.

Когда требуется явно выраженное согласие на покупку, оно фиксируется в соответствующем процессе оформления заказа или покупки.

Электронные подписи, принятие условий нажатием, электронные записи и электронные подтверждения транзакций могут использоваться для заключения и подтверждения договора в пределах, разрешённых применимым законодательством.

С соблюдением Политики конфиденциальности и применимого законодательства мы можем сохранять записи о принятии условий, оформлении заказа, подтверждения покупки и связанные записи о транзакциях для целей доказывания, соблюдения требований, поддержки, предотвращения мошенничества, возвратов и разрешения споров.

4. Право пользования, возраст и дееспособность

Вы можете использовать Сервис только при наличии дееспособности, необходимой для принятия этих Условий в соответствии с применимым законодательством.

Совершая покупку, вы заверяете, что имеете право использовать способ оплаты, указанный для транзакции.

Вы не можете использовать Сервис, если это запрещено применимым законодательством.

5. Аккаунты и безопасность

Если Сервис использует аккаунт или систему доступа участников, вы должны предоставлять точную и достаточно актуальную информацию и сохранять конфиденциальность своих данных входа.

Вы несёте ответственность за действия, которые обоснованно можно отнести к вашему аккаунту, с учётом императивных норм права.

Вы должны оперативно сообщить нам по адресу hello@easternpilates.com, если подозреваете несанкционированный доступ к своему аккаунту или его использование.

Мы можем запросить разумную проверку личности, аккаунта или платежа, если это требуется для безопасности, возвратов, предотвращения мошенничества, платёжных споров или соблюдения законодательства.

Мы можем применять разумные защитные ограничения при обоснованных подозрениях на компрометацию аккаунта, мошенничество или злоупотребление с соблюдением применимого законодательства.

6. Описание Сервиса

Сервис может включать цифровые планы, тренировки, занятия упражнениями, обучающие материалы, руководства, рекомендации, функции платформы участников, загружаемые ресурсы, персонализированные результаты, функции на основе ИИ, где они доступны, и другой связанный цифровой контент и инструменты.

Доступ к Сервису может предоставляться через сайты, платформы участников, браузерные приложения или PWA, доставку по электронной почте, ссылки, загружаемые материалы и другие способы цифрового предоставления, доступные для соответствующего продукта.

Сервис предоставляется в пользование по лицензии и не передаёт право собственности на программное обеспечение, контент, алгоритмы, модели, отчёты, дизайн, элементы бренда, товарные знаки или другую интеллектуальную собственность.

7. Изменения и доступность Сервиса

Мы можем время от времени добавлять, удалять, изменять, заменять, ограничивать, приостанавливать или прекращать функции, контент, макеты, методы, инструменты, рекомендации, модели или поставщиков ИИ, интеграции или другие возможности с соблюдением обязательных прав потребителей.

Сервис может подвергаться техническому обслуживанию, простоям, ограничениям безопасности, техническим перебоям или снижению доступности.

Будущие функции, пункты плана развития, экспериментальные функции и бета-возможности не гарантируются, если они явно не включены в обязательную для сторон транзакцию.

8. Лицензия на использование Сервиса

При соблюдении этих Условий и любых применимых прав оплаченного доступа мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию и отзывную лицензию на доступ к Сервису и его использование для предусмотренных личных некоммерческих целей в течение применимого периода доступа.

Никакое право собственности на Сервис или его контент вам не передаётся.

Мы можем использовать разумные технические меры для обеспечения ограничений доступа, предотвращения несанкционированного использования и защиты интеллектуальной собственности.

9. Допустимое использование и запрещённые действия

Вы не должны использовать Сервис незаконным, мошенническим, обманным, оскорбительным, вредоносным или несовместимым с этими Условиями способом.

В частности, вам запрещается:

• копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, перепродавать, сдавать в аренду или наём, сублицензировать либо коммерчески эксплуатировать Сервис или его контент, кроме явно разрешённых случаев;
• осуществлять обратную разработку, декомпилировать, изменять, адаптировать, переводить Сервис или создавать производные работы на его основе, кроме случаев, когда такие ограничения запрещены применимым законодательством;
• использовать роботов, скрейперы, поисковых роботов, ботов, средства автоматизации или аналогичные методы извлечения, кроме явно разрешённых случаев;
• вмешиваться в безопасность, аутентификацию, ограничения частоты запросов, средства контроля доступа, платёжные системы, серверы, системы или сети, связанные с Сервисом;
• загружать или внедрять вредоносное программное обеспечение, вредоносный код или иной опасный материал;
• выдавать себя за другое лицо, получать несанкционированный доступ к другому аккаунту или неправомерно использовать способ оплаты;
• делиться доступом по подписке, данными участника или доступом к аккаунту, передавать, перепродавать или коммерчески использовать их;
• обходить ограничения акций, аккаунтов, подписок или возвратов через связанные аккаунты, способы оплаты, личности или иные обманные средства; или
• использовать результаты Сервиса для запрещённых решений со значительным воздействием, если Сервис не предназначен или юридически не разрешён для этой цели.

10. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, интерфейсы, логику анкеты или персонализации, где применимо, дизайн, тексты, графику, аудио, видео, библиотеки контента, алгоритмы, конфигурации ИИ, отчёты, шаблоны, товарные знаки, логотипы, элементы бренда и другие материалы, охраняемые правами собственности, принадлежит нам или используется нами по лицензии и защищён применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

За исключением прав, явно предоставленных этими Условиями, все права сохраняются.

Ничто в этих Условиях не предоставляет нам право собственности на материалы третьих лиц или материалы в общественном достоянии лишь потому, что они могут появляться в Сервисе или упоминаться в нём.

Если вы считаете, что материалы, доступные через Сервис, нарушают ваши права интеллектуальной собственности, вы можете обратиться на hello@easternpilates.com с достаточной информацией для рассмотрения претензии.

11. Обратная связь и предложения по продукту

Если вы добровольно предоставляете отзывы, идеи, предложения или рекомендации по улучшению Сервиса, мы можем использовать их без обязательства выплачивать вам вознаграждение при условии, что это не передаёт право собственности на не связанные с ними материалы или информацию, предоставленные вами для другой цели.

12. Платежи и подписки

Платный доступ, коммерческие условия подписки, регулярные платежи, продление, отмена, обработка неудачных платежей и связанные механизмы подписки регулируются условиями оформления конкретной транзакции, подтверждением покупки и Условиями подписки.

Право на договорную Гарантию возврата денежных средств, рассмотрение запросов на возврат и связанные правила возврата регулируются Политикой возврата денежных средств и применимым законодательством.

Эти Условия сами по себе не создают права на возврат, отмену, цену или оплату, противоречащего применимым условиям оформления заказа, Условиям подписки или Политике возврата денежных средств.

Вы продолжаете отвечать за правомерно возникшие платёжные обязательства, образовавшиеся до даты вступления в силу отмены, приостановления или прекращения, в пределах, разрешённых применимым законодательством.

13. Сторонние сервисы и ссылки

Сервис может зависеть от сторонних поставщиков хостинга, платежей, аналитики, ИИ, связи, социальных сетей, ссылок или иных технологий и услуг либо интегрироваться с ними.

Третьи лица могут действовать на основании собственных условий и уведомлений о конфиденциальности, если они самостоятельно контролируют соответствующий сервис.

Мы не гарантируем постоянную доступность, точность или безопасность сторонних сервисов, находящихся вне нашего разумного контроля.

Если сторонняя платформа контролирует транзакцию, оплату, отмену или процесс возврата, применимые правила платформы могут регулировать этот процесс, не устраняя обязательные права потребителей.

14. Персонализация и сгенерированные результаты

Сервис может предоставлять персонализированные планы, рекомендации, оценки, указания или сгенерированный контент, полностью или частично основанные на предоставленной вами информации и автоматизированной или алгоритмической обработке.

Персонализация не означает, что каждый элемент уникален или индивидуально создан специалистом-человеком; пользователи с похожими исходными данными могут получать похожий или совпадающий контент.

Полезность и уместность персонализированных результатов могут зависеть от точности и полноты предоставленной вами информации.

Никакой конкретный личный, фитнес-, оздоровительный, медицинский или иной результат не гарантируется.

15. Функции ИИ

Сервис может использовать функции на основе ИИ, включая автоматический подсчёт калорий и связанные персонализированные или автоматизированные рекомендации, где они доступны.

Результаты, созданные ИИ или с его помощью, могут быть неполными, неточными или неподходящими для конкретных обстоятельств. Вам следует проверять предоставленную информацию и руководствоваться собственным суждением, прежде чем полагаться на неё при принятии важных решений о здоровье, питании или образе жизни.

Функции на основе ИИ не являются медицинской, диетологической или иной лицензируемой профессиональной консультацией, если такая консультация явно не предоставляется специалистом надлежащей квалификации.

Мы можем время от времени изменять базовую модель ИИ, поставщика, методологию или техническую реализацию с соблюдением применимого законодательства.

16. Отказ от ответственности в отношении здоровья, благополучия и фитнеса

Сервис предоставляется для информационных, образовательных, фитнес-, общеоздоровительных целей и саморазвития. Он не является медицинской диагностикой, лечением, неотложной помощью или заменой индивидуальной профессиональной медицинской консультации.

Индивидуальные обстоятельства и результаты различаются, и мы не гарантируем конкретного фитнес-результата, снижения веса, улучшения здоровья, преображения или личной пользы.

Вам следует обратиться за советом к специалисту надлежащей квалификации, если у вас есть медицинские вопросы или опасения относительно здоровья, физического состояния, беременности, травмы, симптомов, лекарств или способности безопасно участвовать в физических упражнениях или оздоровительных занятиях.

Если вы полагаете, что вам может требоваться неотложная медицинская помощь, обратитесь за соответствующей экстренной помощью вместо того, чтобы полагаться на Сервис.

17. Отсутствие гарантированных результатов

Опыт и результаты пользователей различаются. Отзывы, примеры, оценки, рекомендации, иллюстрации или другие сообщаемые результаты не гарантируют такого же результата для конкретного пользователя.

Этот раздел не оправдывает непредоставление основных функций Сервиса в существенном соответствии с описанием и не устраняет обязательные средства защиты в случае цифровых услуг с недостатками или несоответствиями.

18. Приостановление и прекращение

Мы можем приостановить, ограничить или прекратить доступ, если это обоснованно необходимо вследствие существенного нарушения, мошенничества, злоупотребления платежами, риска безопасности, незаконных действий, нарушения прав, ненадлежащего использования, компрометации аккаунта либо правовой или операционной необходимости, с соблюдением применимого законодательства.

Мы можем применить экстренное защитное приостановление, если это обоснованно необходимо для защиты пользователей, платёжных систем, Сервиса или третьих лиц.

При прекращении доступа лицензия, предоставленная по этим Условиям, прекращается в применимой части, кроме прав или положений, которые по своей природе сохраняют силу после прекращения.

Приостановление или прекращение вследствие существенного нарушения пользователем само по себе не создаёт право на возврат. Вопросы возврата по-прежнему регулируются Политикой возврата денежных средств, Условиями подписки, условиями конкретной транзакции и императивными нормами права.

Положения об интеллектуальной собственности, возникших платёжных обязательствах, отказах от гарантий, ограничении ответственности, возмещении убытков, доказательствах, разрешении споров и другие положения, по своей природе предназначенные сохранять силу, продолжат действовать после прекращения.

19. Отказ от гарантий

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».

В пределах, разрешённых законом, мы отказываемся от подразумеваемых гарантий, от которых можно законно отказаться, и не гарантируем, что Сервис будет бесперебойным, безошибочным, постоянно доступным или подходящим для каждого пользователя.

Мы не гарантируем полноту, точность, актуальность или отсутствие ошибок в каждом элементе контента, рекомендации, тренировке, сгенерированном результате или иной функции.

Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает установленные законом гарантии, явно выраженные обещания, включённые в применимую транзакцию, или средства защиты потребителей, от которых нельзя законно отказаться.

20. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или аналогичные убытки, а также за потерю прибыли, выручки, бизнеса, деловой репутации, данных или возможностей, возникающие из Сервиса или в связи с ним, в той мере, в которой ответственность за такие потери может быть законно исключена.

Если это разрешено законом, наша совокупная договорная ответственность, возникающая из Сервиса, послужившего основанием требования, или в связи с ним, не превышает общей суммы, фактически уплаченной вами за этот Сервис в течение двенадцати (12) месяцев непосредственно перед событием, послужившим основанием требования, либо любой большей минимальной суммы, которую применимое законодательство не позволяет нам уменьшить.

Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую применимое законодательство не позволяет исключить или ограничить, включая ответственность за мошенничество, умышленные неправомерные действия, вред здоровью или обязательную ответственность перед потребителями в применимых случаях.

21. Возмещение убытков

В пределах, разрешённых применимым законодательством, вы соглашаетесь возместить PMC Baltic и соответствующим аффилированным лицам, директорам, должностным лицам, сотрудникам, подрядчикам, лицензиарам и агентам требования третьих лиц, обязательства, потери, ущерб, затраты и разумные расходы, возникающие из вашего незаконного использования Сервиса, нарушения прав третьих лиц, мошенничества или существенного нарушения этих Условий.

Этот раздел не обязывает вас возмещать нам убытки, связанные с нашей собственной небрежностью, установленными законом обязанностями или ответственностью, которую нельзя законно переложить на потребителя.

22. Требования, доказательства и защита прав

С соблюдением Политики конфиденциальности и применимого законодательства соответствующие записи об аккаунте, принятии условий, транзакциях, доступе, доставке, поддержке, отмене, сообщениях и платежах могут использоваться для установления, осуществления или защиты законных прав.

Мы можем обоснованно расследовать подозрения в мошенничестве, злоупотреблениях, ненадлежащем использовании платежей или их оспаривания, нарушении прав, компрометации аккаунта или нарушении этих Условий.

Мы можем сотрудничать с платёжными сетями, банками-эквайерами, платёжными провайдерами, регуляторами, судами, правоохранительными органами или другими компетентными органами, когда этого требует закон или это обоснованно необходимо для установления, осуществления или защиты законных прав.

23. Применимое право и права потребителей

Эти Условия и использование Сервиса регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, за исключением коллизионных норм, поскольку PMC Baltic FZ-LLC учреждена в Объединённых Арабских Эмиратах, с учётом правил ниже и любого иного правомерно применимого договорного порядка конкретной транзакции.

Эта оговорка о применимом праве не лишает потребителя обязательной защиты, действующей по законодательству места его обычного проживания, если от такой защиты нельзя законно отказаться.

Ничто в этих Условиях не устраняет обязательные права потребителя на рассмотрение спора в определённой юрисдикции, от которых нельзя законно отказаться.

Если транзакция осуществляется с другим уполномоченным Продавцом или договорным юридическим лицом и применимые условия конкретной транзакции правомерно устанавливают другое применимое право, эти условия конкретной транзакции имеют приоритет для неё в пределах, разрешённых применимым законодательством.

24. Разрешение споров и арбитраж

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, и с учётом обязательных прав потребителей на рассмотрение спора в определённой юрисдикции споры, требования или разногласия, возникающие из этих Условий или Сервиса либо связанные с ними, подлежат арбитражному рассмотрению по правилам этого раздела.

Если это исполнимо в отношении соответствующего пользователя и требования, арбитраж будет обязательным и будет администрироваться по Правилам LCIA.

Арбитраж проводится в индивидуальном порядке в той мере, в которой это исполнимо. Групповые, коллективные, представительские и аналогичные производства исключаются только в пределах, разрешённых применимым законодательством.

Вы можете отказаться от этого арбитражного положения, отправив письмо на hello@easternpilates.com в течение 30 дней после первого принятия этих Условий. В уведомлении должны быть указаны ваши полные имя и фамилия и ясное заявление об отказе от арбитража.

Если спор не может быть передан в арбитраж или это арбитражное положение неисполнимо в отношении конкретного требования или стороны, такой спор или требование разрешается компетентными судами Ras Al Khaimah, Объединённые Арабские Эмираты, кроме случаев, когда императивное законодательство о защите потребителей предусматривает право на другую юрисдикцию.

Ничто в этом разделе не препятствует любой стороне обращаться в компетентный суд за временными, запретительными или обеспечительными мерами, если они юридически доступны и необходимы.

25. Электронные сообщения и уведомления

Подтверждения покупки, уведомления аккаунта, платёжные уведомления или уведомления о подписке, безопасности, политиках и другие сообщения о транзакциях или Сервисе могут доставляться электронно по электронной почте, через сообщения в аккаунте, уведомление на сайте или другой разумный электронный канал с соблюдением применимого законодательства.

Согласие на сообщения о транзакциях или Сервисе по этим Условиям само по себе не является согласием на маркетинговые сообщения, когда применяются отдельное согласие или право отказа.

Вы отвечаете за поддержание контактных данных в достаточно актуальном состоянии и должны следить за каналами связи, связанными с вашим аккаунтом или покупкой.

С учётом применимого законодательства уведомление по электронной почте может считаться отправленным при передаче на адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом или транзакцией, даже если оно отфильтровано в папку спама, рекламы, нежелательной почты или аналогичную папку либо не прочитано.

26. Изменения Сервиса и этих Условий

Мы можем обновлять Сервис и эти Условия на будущее по мере изменения функций, юридических лиц, поставщиков, деловой деятельности или применимого законодательства.

Когда это требуется законом, мы предоставим дополнительное или предварительное уведомление о существенных изменениях.

Изменение этих Условий не изменяет задним числом завершённую транзакцию и не устраняет права, уже возникшие в силу императивных норм права.

Если для существенного договорного изменения закон требует явно выраженного согласия, такое согласие будет получено вместо того, чтобы полагаться исключительно на продолжение использования.

27. Стандартные договорные положения

Передача прав. Мы можем уступать или передавать свои права и обязанности по этим Условиям в связи с реорганизацией аффилированных лиц, финансированием, слиянием, приобретением, продажей, передачей Сервиса или аналогичной деловой сделкой с соблюдением применимого законодательства. Вы не можете уступать или передавать свои права или обязанности, кроме случаев, разрешённых законом, или с нашего предварительного письменного согласия.

Форс-мажор. Мы не отвечаем за задержку или неисполнение, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая существенные сбои поставщиков хостинга или инфраструктуры, перебои интернета, киберинциденты, стихийные бедствия, действия властей, трудовые споры, беспорядки, войну, терроризм или крупные инфраструктурные нарушения, кроме случаев, когда императивные нормы права предусматривают иное.

Делимость. Если положение недействительно или неисполнимо, оно будет ограничено или исключено в юридически необходимой степени, а остальные положения продолжат действовать, где это разрешено.

Отсутствие отказа от прав. Неприменение положения в одном случае не означает отказа от права применить его позднее.

Полнота соглашения. Эти Условия, включённые политики и применимые условия оформления конкретной транзакции и записи о покупке составляют договорную основу, регулирующую Сервис и соответствующую транзакцию.

Заголовки. Заголовки приведены для удобства и не определяют толкование.

28. Язык

Оригиналом этих Условий является версия на английском языке.

Если переведённая или локализованная версия отличается от английской версии, английская версия имеет приоритет в пределах, разрешённых применимым законодательством. Обязательные требования к местному языку остаются без изменений.

29. Контактная информация

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, свяжитесь с нами:

Электронная почта: hello@easternpilates.com

Сайт: https://www.easternpilates.com

Оператор: PMC Baltic FZ-LLC

Лицензия №: 45001684

Зарегистрированный адрес: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Связанные политики

• Условия подписки: https://www.easternpilates.com/subscription
• Политика возврата денежных средств: https://www.easternpilates.com/money-back
• Политика конфиденциальности: https://www.easternpilates.com/privacy
• Политика использования файлов cookie: https://www.easternpilates.com/cookies