Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026 r.
1. Kim jesteśmy
PMC Baltic FZ-LLC (NR LICENCJI: 45001684) („my”, „nas” lub „nasz”) jest administratorem Twoich danych osobowych w związku z Eastern Pilates i powiązanymi usługami.
Adres: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Zjednoczone Emiraty Arabskie
E-mail: hello@easternpilates.com
2. Gromadzone dane
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony, quizu, platformy i usług możemy gromadzić dane kontaktowe, informacje z quizów i kwestionariuszy, dobrowolnie podane informacje dotyczące zdrowia, dobrostanu, sprawności, ćwiczeń lub stylu życia, dane konta, informacje o zakupach i transakcjach, informacje związane z płatnościami, informacje o postępach w programie i korzystaniu z usług, informacje techniczne i dotyczące bezpieczeństwa, aktywność na stronie i w lejku sprzedażowym oraz informacje marketingowe i komunikacyjne.
Co do zasady nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
3. Cele przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu tworzenia spersonalizowanych rekomendacji, tworzenia konta i zarządzania nim, obsługi zakupów i subskrypcji, zapewnienia dostępu do Eastern Pilates, monitorowania postępów w programie, zapewnienia obsługi klienta, analizowania i ulepszania naszych usług, prowadzenia marketingu i retargetingu tam, gdzie jest to dozwolone, zapobiegania oszustwom i zagrożeniom bezpieczeństwa oraz przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych, regulacyjnych, księgowych, podatkowych i umownych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Gdy zastosowanie ma ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), możemy opierać przetwarzanie na zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, wyraźnej zgodzie zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a, gdy jest wymagana w przypadku danych dotyczących zdrowia lub innych szczególnych kategorii danych osobowych, wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b, obowiązkach prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c oraz prawnie uzasadnionych interesach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f.
Gdy opieramy się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
5. Informacje o zdrowiu i dobrostanie
Niektóre quizy lub funkcje mogą wymagać podania informacji dotyczących zdrowia, dobrostanu, sprawności, nawyków ćwiczeniowych, stylu życia, celów lub podobnych kwestii.
Jeżeli informacje te stanowią szczególne kategorie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem, będziemy je przetwarzać wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej, w tym na podstawie wyraźnej zgody, gdy jest wymagana.
Informacje te mogą służyć do generowania spersonalizowanych rekomendacji, treści, ćwiczeń, treningów lub materiałów programu.
Eastern Pilates nie stawia diagnoz medycznych i nie ma zastępować porady wykwalifikowanego pracownika ochrony zdrowia.
6. Informacje o płatnościach
Płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
Możemy otrzymywać ograniczone informacje o transakcjach niezbędne do potwierdzenia płatności, aktywowania zakupu lub subskrypcji, zarządzania subskrypcjami cyklicznymi, realizacji zwrotów, rozstrzygania sporów płatniczych oraz prowadzenia dokumentacji finansowej i księgowej.
Co do zasady nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.
7. Odbiorcy danych
Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym zewnętrznym usługodawcom, gdy jest to niezbędne do prowadzenia i świadczenia naszych usług.
Mogą to być operatorzy płatności, dostawcy hostingu stron i aplikacji, dostawcy baz danych i infrastruktury, usługi analityczne i monitorowania wydajności, dostawcy poczty elektronicznej i komunikacji z klientami, usługi reklamowe i marketingowe, usługi uwierzytelniania i zabezpieczania kont, narzędzia obsługi klienta oraz dostawcy usług prawnych, księgowych, profesjonalnych lub regulacyjnych.
Dostawcy ci mogą przetwarzać dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w naszym imieniu lub w innym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Niektórzy dostawcy mogą działać jako niezależni administratorzy, gdy wymaga tego obowiązujące prawo ochrony danych.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
8. Międzynarodowe przekazywanie danych
Niektórzy nasi usługodawcy mogą przetwarzać dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Wielką Brytanią.
Jeśli wymaga tego obowiązujące prawo, odpowiednie zabezpieczenia mogą obejmować decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne, właściwe ramy przekazywania danych lub inne prawnie uznane zabezpieczenia.
Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać dodatkowe informacje o zabezpieczeniach stosowanych do Twoich danych osobowych.
9. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to zasadnie niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz do spełnienia obowiązujących wymagań prawnych, księgowych, podatkowych, regulacyjnych, bezpieczeństwa i umownych.
Okresy przechowywania mogą się różnić zależnie od rodzaju informacji i celu ich przetwarzania.
Informacje dotyczące konta i usług mogą być przechowywane przez okres trwania relacji związanej z kontem oraz przez uzasadniony okres później. Dokumentacja zakupów i płatności może być przechowywana przez czas wymagany obowiązującymi przepisami księgowymi i podatkowymi. Informacje z quizów i dotyczące personalizacji mogą być przechowywane tak długo, jak są niezbędne do świadczenia spersonalizowanej usługi. Dane bezpieczeństwa i techniczne mogą być przechowywane przez ograniczony okres, gdy jest to niezbędne do zapobiegania oszustwom, nadużyciom lub nieuprawnionemu dostępowi. Informacje marketingowe mogą być przechowywane do czasu wycofania zgody, rezygnacji z komunikacji lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, zależnie od przypadku.
Niektóre informacje mogą być przechowywane dłużej, gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Gdy dane osobowe nie będą już potrzebne, usuniemy je, zanonimizujemy lub w inny sposób bezpiecznie zniszczymy zgodnie z obowiązującym prawem.
11. Komunikacja marketingowa
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy przesyłać komunikaty marketingowe lub promocyjne.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji zawartego w wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem hello@easternpilates.com.
Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie uniemożliwia nam wysyłania wiadomości transakcyjnych lub związanych z usługą, niezbędnych do obsługi konta, zakupów, subskrypcji lub zgłoszeń.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nasze quizy i usługi mogą wykorzystywać zautomatyzowane przetwarzanie do tworzenia spersonalizowanych rekomendacji na podstawie Twoich odpowiedzi.
Odpowiedzi mogą być analizowane w celu określenia odpowiednich preferencji dotyczących zdrowia, dobrostanu, sprawności, ćwiczeń, zachowań lub stylu życia oraz zalecenia odpowiednich produktów, treningów, treści lub materiałów planu.
To zautomatyzowane przetwarzanie ma na celu personalizację doświadczeń i co do zasady nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na Twoje prawa.
Gdy obowiązujące prawo przyznaje dodatkowe prawa dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji, możesz skontaktować się z nami, aby z nich skorzystać.
13. Twoje prawa wynikające z RODO
W stosownych przypadkach mogą przysługiwać Ci następujące prawa dotyczące danych osobowych:
- Prawo dostępu: uzyskania informacji o danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
- Prawo do sprostowania: poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
- Prawo do usunięcia: żądania usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach;
- Prawo do ograniczenia: żądania ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach;
- Prawo do przenoszenia danych: otrzymania niektórych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
- Prawo do sprzeciwu: sprzeciwienia się określonemu przetwarzaniu, w tym przetwarzaniu do celów marketingu bezpośredniego;
- Prawo do wycofania zgody: wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie jest oparte na zgodzie; oraz
- Prawo do wniesienia skargi: złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych lub organu nadzorczego.
Prawa te mogą podlegać ograniczeniom lub wyjątkom wynikającym z obowiązującego prawa.
14. Jak skorzystać ze swoich praw
Aby skorzystać z praw związanych z prywatnością, skontaktuj się z nami:
E-mail: hello@easternpilates.com
Możesz również napisać do nas pocztą na adres:
SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Przed rozpatrzeniem wniosku możemy poprosić o informacje zasadnie niezbędne do zweryfikowania Twojej tożsamości.
Odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy ochrony danych.
Korzystanie z praw jest co do zasady bezpłatne. Jednak w przypadkach dozwolonych prawem możemy pobrać uzasadnioną opłatę lub odmówić działania w przypadku żądań oczywiście bezzasadnych lub nadmiernych.
16. Wymogi dotyczące podania danych
Podanie niektórych danych osobowych może być niezbędne do korzystania z określonych części naszej usługi.
Adres e-mail może być wymagany do otrzymania spersonalizowanych wyników quizu, utworzenia konta lub zarządzania nim oraz uzyskania dostępu do Eastern Pilates. Odpowiedzi na quiz mogą być wymagane do generowania spersonalizowanych rekomendacji. Informacje płatnicze są wymagane do dokonania zakupów i subskrypcji oraz są przetwarzane za pośrednictwem naszego dostawcy płatności.
Gdy przetwarzanie analityczne opiera się na zgodzie, podanie tych danych jest dobrowolne i możesz odmówić używania niekoniecznych analitycznych plików cookie. Zgoda marketingowa również jest dobrowolna i możesz korzystać z usługi bez zgody na otrzymywanie komunikacji promocyjnej.
17. Bezpieczeństwo
Stosujemy uzasadnione środki techniczne, organizacyjne i administracyjne mające chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem, zmianą lub ujawnieniem.
Jednak żadna metoda elektronicznego przesyłania lub przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do konta i należy nas powiadomić w przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta.
18. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej minimalnego wieku wymaganego do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem.
Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci z naruszeniem obowiązujących przepisów ochrony danych.
Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez odpowiedniego upoważnienia, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zbadać sprawę i, w razie potrzeby, usunąć informacje.
19. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany naszych usług, technologii, praktyk biznesowych lub wymogów prawnych.
W przypadku zmian zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na początku niniejszej Polityki prywatności.
Gdy wymaga tego obowiązujące prawo, możemy przekazać dodatkowe powiadomienie o istotnych zmianach.
20. Kontakt
Operatorem Eastern Pilates jest:
PMC Baltic FZ-LLC
NR LICENCJI: 45001684
Adres: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Zjednoczone Emiraty Arabskie
E-mail: hello@easternpilates.com
© 2021–2026 Eastern Pilates.