EASTERN PILATES
訂閱條款
最後更新日期:2026 年 9 月 25 日
重要訂閱須知
Eastern Pilates 提供定期續訂的數位訂閱服務。依結帳時選擇的優惠而定,訂閱可能先適用入門或促銷期間,再依購買前揭露的定期訂閱條件繼續。
- 您授權依結帳時選擇的訂閱方案進行首次交易及未來的定期扣款,直到您取消訂閱為止;
- 訂閱可能依結帳時揭露的計費週期自動續訂;
- 任何入門或促銷期間,可能依購買前揭露的續訂條件轉為定期訂閱;
- 必須取消訂閱,才能停止未來的續訂;
- 未使用、沒有活動、刪除或停止使用服務、未開啟內容或未閱讀電子郵件,均不會取消訂閱;
- 已開始之計費期間的有效扣款,一般不予退還,除非強制性法律、明確提供的退款保證或賣方自願核准的例外適用;以及
- 適用於您購買的特定交易價格、入門條件、續訂價格、計費週期、訂閱期間及其他商業條件,以結帳時展示並經接受,且反映於購買確認或交易紀錄中的條款為準。
1. 適用範圍及與其他條款的關係
本訂閱條款規範透過 Eastern Pilates 提供的定期訂閱及相關數位存取權。
本條款補充適用的結帳條款、購買確認、服務條款、退款政策、隱私權政策,以及適用於特定購買的任何特定優惠促銷條件。
本訂閱條款規範訂閱專屬事項。一般契約事項由服務條款規範。任何契約退款保證下的退款資格,由適用的特定優惠條件及退款政策規範。個人資料處理由隱私權政策規範。
1.1 營運者、賣方及交易參與者
Eastern Pilates 由 PMC Baltic FZ-LLC 營運。
除非結帳資訊、購買確認、收據或其他交易紀錄明確指明其他獲授權的賣方或交易名義商戶,否則 PMC Baltic FZ-LLC 為直接網站購買的賣方及契約當事人。
依國家、幣別、付款方式、收單路徑、結帳設定或其他交易設定而定,特定交易可能指明另一個獲授權的實體為賣方或交易名義商戶。若交易明確指明其他賣方或交易名義商戶,則在特定交易紀錄所述範圍內,該實體為相關契約相對人。
付款處理業者、支付閘道、收單合作夥伴或付款管理業者,可能負責處理付款、定期扣款、身分驗證、詐欺篩檢、退款、交易沖銷、拒付或相關付款支援,但不一定因此成為契約上的賣方。
銀行或信用卡帳單可能顯示 Eastern Pilates、營運者、適用賣方或交易名義商戶、付款管理業者,或與該交易相關而揭露的其他帳單描述名稱。
1.2 特定訂單條款及政策優先順序
如多份文件涉及同一事項,則以下列順序為準:
- 依法不得排除適用的強制性消費者法律;
- 結帳時清楚展示並經接受的特定交易條款;
- 特定優惠的促銷或退款保證條款;
- 就訂閱專屬事項,適用本訂閱條款;以及
- 就一般契約事項,適用服務條款。
特定交易的結帳條款規範所選訂閱方案、任何入門期間、首次扣款、續訂價格、計費週期、訂閱期間、促銷條件,以及特定交易的賣方或交易名義商戶等事項。
本訂閱條款不凌駕於就特定購買已清楚揭露並經接受的特定交易商業條件。
2. 訂閱存取權
Eastern Pilates 訂閱可能提供數位內容及功能的存取權,例如訓練、運動課程、個人化計畫、建議、教育素材、指南、可下載資源、會員專屬內容、工具、可用時的人工智慧功能,以及所購買訂閱提供的其他數位功能。
訂閱授予適用服務的存取權,不移轉服務或其內容的所有權。
訂閱存取權僅供個人使用,不得轉讓。除非明確允許,否則不得轉售、再授權或與第三方共用。
在遵守強制性法律的前提下,特色、內容、方法、工具、人工智慧功能或其他功能可能新增、變更、替換、受限或停止提供。不保證任何特定未來功能一定會提供。
3. 訂閱開始及數位交付
訂閱自購買或訂閱啟用成功完成時開始,而非自客戶首次登入或實際使用服務時開始。
在適用情況下,發生下列任一情形時,可視為已提供數位存取權:
- 帳戶已啟用;
- 登入存取已可使用;
- 存取連結已送達;
- 個人化計畫、建議、結果、人工智慧生成或輔助的輸出,或其他數位輸出已生成或提供使用;
- 數位內容已提供使用;或
- 適用訂閱功能已可存取。
通常不以實際檢視、開啟、下載或使用,作為服務已提供使用的必要條件。
客戶有責任提供正確的聯絡資訊,並維持對購買相關電子郵件地址及帳戶的存取。在遵守強制性法律的前提下,因電子郵件地址錯誤、垃圾郵件過濾、未開啟電子郵件、忘記登入憑證、未登入或決定不使用服務,而未收到或使用服務,本身不代表服務未提供。
4. 方案、入門優惠及促銷
訂閱方案、適用價格、計費週期、期間,以及任何入門、試用、折扣或促銷條件,均以結帳時展示並經接受的條款為準。
若適用入門階段,該階段可能依特定優惠而為免費、折扣、付費或其他促銷形式。付費的入門期間並非免費試用。
若適用入門階段,其適用期間、應付金額、續訂價格、續訂頻率及資格規則,以購買前展示,並反映於購買確認或交易紀錄中的條款為準。
在法律允許的情況下,促銷或入門優惠可能受客戶、帳戶、付款方式、裝置、家戶或促銷使用紀錄等合理資格標準限制。Eastern Pilates 可在法律允許的情況下限制重複使用入門或促銷優惠。
5. 定期付款授權
完成訂閱購買即表示您授權依結帳時選擇的訂閱方案進行首次交易及未來的定期付款,直到訂閱取消為止。
此授權依交易相關情況,適用於適用賣方、交易名義商戶、付款管理業者及付款處理業者。
首次及定期付款的商業條件,必須在完成購買前展示。在法律允許的適當情況下,電子購買確認或其他明確的電子接受行為,可構成對訂閱契約的接受。
6. 自動續訂
Eastern Pilates 定期訂閱會依結帳時揭露的計費週期持續並自動續訂,直到取消為止。
任何入門價格可能僅適用於相關入門期間。其後的計費依購買前揭露的續訂條件進行。
未使用不會停止續訂。沒有活動不會停止續訂。停止使用服務不會停止續訂。未開啟內容或閱讀電子郵件不會停止續訂。
若要停止未來的定期扣款,必須在下一次續訂處理前取消訂閱。
7. 付款處理及付款失敗
付款依結帳時接受的特定交易商業條件處理。
在付款服務提供者支援且適用法律允許的情況下,適用付款服務提供者可重試已合法到期應付的有效款項。
付款重試僅涉及已合法到期應付的金額。若取消已在相關續訂前生效,重試不會在取消後產生新的計費期間。
若有效付款無法完成,在遵守適用法律的前提下,服務存取權可能被暫停,或訂閱可能被終止。
8. 取消
您可以隨時取消訂閱。
若要避免下一次定期扣款,取消必須在下一次續訂處理前生效。我們建議在續訂日期前預留充分時間取消,以便處理。
對於直接向 Eastern Pilates 訂閱的服務,可能可透過下列方式取消:
- 提供給您的帳戶或訂閱設定;或
- 透過 hello@easternpilates.com 聯絡客服。
若透過客服提出取消申請,Eastern Pilates 可能要求提供識別及核實適用帳戶或訂閱所需的合理資訊。
取消本身不會產生退款。
取消生效後通常會停止未來的續訂。取消不會撤銷已發生的有效扣款,也不會就未使用時間產生按比例退款。
除非退款、交易沖銷、暫停或適用法律另有要求,存取權通常會持續至適用的已付費計費期間結束。
若客戶有多項分別計費的訂閱或附加服務,取消其中一項不會自動取消其他項目。
9. 退款及退款保證
9.1 預設退款規則
適用計費期間開始且服務已提供使用後,有效訂閱扣款一般視為最終付款且不予退還,但下列情形除外:
- 強制性法律要求退款或其他救濟;
- 相關購買曾明確提供特定退款保證;或
- 適用賣方自願核准例外。
一般不會就未使用的訂閱時間按比例提供退款。
取消不會自動產生退款。
9.2 退款申請及證據
只有在相關購買曾明確提供契約退款保證時,該保證才適用。
任何契約退款保證的資格,均由向客戶提出的特定優惠條件及獨立的退款政策規範。
公布一般退款政策,本身不代表每筆購買均享有退款保證;提出退款申請,本身也不會產生退款權利。
審查退款申請時,Eastern Pilates 或適用賣方可能要求合理的資訊及證據,例如購買證明、帳戶電子郵件地址、交易詳情、螢幕截圖、錄影、技術資訊及問題詳情。
在遵守隱私權政策及適用法律的前提下,也可能審查相關紀錄,包括結帳紀錄、接受條款紀錄、購買確認、訂閱狀態、存取及交付紀錄、使用紀錄、客服往來紀錄、取消紀錄、退款紀錄、付款服務提供者紀錄、詐欺指標及拒付紀錄。
酌情退款僅適用於獲核准的特定交易,不構成其他續訂或購買的先例、未來資格或權利放棄。
9.3 不會產生契約退款權利的情形
除非強制性法律、明確提供的退款保證或賣方自願核准的例外另有規定,僅因客戶有下列情形,不會產生契約上的退款權利:
- 未使用服務;
- 未使用全部可用訂閱時間;
- 忘記或未在續訂前取消;
- 改變心意;
- 誤購;或
- 在服務已大致依所述內容提供的情況下,主觀預期不同的成果。
10. 立即數位交付及強制性消費者權利
數位服務存取可能在購買後立即開始。
在適用情況下,客戶可能須於結帳時請求立即提供數位服務,並提供適用法律所要求的任何同意或確認。
立即數位交付對法定撤回或取消權可能產生的任何影響,取決於適用法律,以及相關購買實際採用的任何法律所要求之同意、確認或其他結帳實作方式。
本訂閱條款不限制依法不得放棄的強制性消費者權利。
11. 價格及訂閱變更
在適用法律允許的情況下,Eastern Pilates 或適用賣方可變更未來計費期間的訂閱價格或方案結構。
在有要求的情況下,變更生效前會提前通知。
客戶可依適用於訂閱的取消規則,在變更後的價格生效前取消。
價格或方案變更僅向未來生效,不會追溯變更已完成的過往交易,或已就某個計費期間約定的特定交易價格。
12. 帳務問題及扣款爭議
若您認為扣款有誤,請先聯絡客服,以便我們調查並嘗試解決問題。
您可透過 hello@easternpilates.com 聯絡客服。
本訂閱條款不禁止您在有權這麼做的情況下,聯絡銀行、發卡機構、付款服務提供者或其他付款爭議處理管道。
若同一交易已進入拒付或付款爭議程序,Eastern Pilates 或適用賣方可暫停並行的酌情退款審查,以避免重複償付。
任何要求及時通報帳務問題的請求,均不會縮短依法不得放棄的強制性法定權利、卡片支付網路權利、銀行權利或付款服務提供者權利。
13. 本訂閱條款的變更
本訂閱條款可就未來事項進行更新。
在適用法律要求的情況下,會就重大變更提供通知,並遵守法律要求的任何提前通知期間。
本訂閱條款的更新不會追溯改寫已完成的過往交易所接受的特定交易商業條件。該筆購買適用的結帳條款、購買確認、收據及其他交易紀錄,仍是證明約定交易條件的相關證據。
14. 語言及電子通訊
本訂閱條款的英文版本為原始版本。
若翻譯版本與英文版本不一致,在適用法律允許的範圍內,以英文版本為準。本條款不凌駕強制性的當地語言要求。
在法律允許的適當情況下,電子購買確認、紀錄及明確的電子接受行為,可用於證明訂閱契約及特定交易條件。
與結帳、帳務、訂閱、存取、退款、付款爭議、詐欺及拒付相關的個人資料,依 Eastern Pilates 隱私權政策所述方式處理。
15. 聯絡資訊
如對本訂閱條款、訂閱帳務或取消有任何疑問,請聯絡:
網站:https://www.easternpilates.com
營運者:PMC Baltic FZ-LLC
相關政策
- 退款政策 — 契約退款保證資格及退款審核
- 服務條款 — 規範服務使用的一般條款
- 隱私權政策 — 個人資料的處理方式