EASTERN PILATES

УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ

Последнее обновление: 25 сентября 2026 года

Важное уведомление о подписке

Eastern Pilates предлагает регулярно продлеваемые цифровые подписки. В зависимости от предложения, выбранного при оформлении заказа, может применяться вводный или акционный период, после которого подписка продолжается на условиях регулярных платежей, раскрытых до покупки.

• вы разрешаете первоначальную транзакцию и будущие регулярные списания согласно плану подписки, выбранному при оформлении заказа, до отмены подписки;
• подписка может автоматически продлеваться в соответствии с платёжным интервалом, раскрытым при оформлении заказа;
• любой вводный или акционный период может перейти в регулярно продлеваемую подписку на условиях продления, раскрытых до покупки;
• для остановки будущих продлений требуется отмена;
• неиспользование, неактивность, удаление Сервиса или прекращение его использования, неоткрытие контента или непрочтение электронных писем не отменяют подписку;
• правомерные платежи за уже начавшийся платёжный период, как правило, не возвращаются, кроме случаев, когда применяются императивные нормы права, явно предложенная Гарантия возврата денежных средств или добровольное исключение Продавца; и
• цена конкретной транзакции, вводные условия, цена продления, платёжный интервал, длительность подписки и другие коммерческие условия вашей покупки — это условия, показанные и принятые при оформлении заказа и отражённые в подтверждении покупки или записи о транзакции.

1. Область применения и связь с другими условиями

Эти Условия подписки регулируют регулярно продлеваемые подписки и связанный цифровой доступ, предоставляемый через Eastern Pilates.

Они дополняют применимые условия оформления заказа, подтверждение покупки, Условия использования сервиса, Политику возврата денежных средств, Политику конфиденциальности и любые акционные условия конкретного предложения, применимые к отдельной покупке.

Эти Условия подписки регулируют вопросы, относящиеся именно к подписке. Общие договорные вопросы регулируются Условиями использования сервиса. Право на возврат по любой договорной Гарантии возврата денежных средств регулируется применимыми условиями конкретного предложения и Политикой возврата денежных средств. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

1.1. Оператор, Продавец и участники транзакции

Eastern Pilates управляется компанией PMC Baltic FZ-LLC.

Если при оформлении заказа, в подтверждении покупки, квитанции или иной записи о транзакции явно не указан другой уполномоченный Продавец или юридический продавец по транзакции (Merchant of Record), PMC Baltic FZ-LLC является Продавцом и стороной договора для покупок непосредственно на сайте.

В зависимости от страны, валюты, способа оплаты, маршрута эквайринга, конфигурации оформления заказа или другой конфигурации транзакции для конкретной транзакции может быть указано другое уполномоченное юридическое лицо в качестве Продавца или юридического продавца по транзакции (Merchant of Record). Если для транзакции ясно указан другой Продавец или юридический продавец по транзакции (Merchant of Record), это юридическое лицо является соответствующей стороной договора в пределах, указанных в записи о конкретной транзакции.

Платёжные процессоры, шлюзы, эквайринговые партнёры или платёжные администраторы могут обрабатывать платежи, регулярные списания, аутентификацию, проверки на мошенничество, возвраты, отмены платежей, оспаривание платежей или соответствующую платёжную поддержку, не обязательно становясь договорным Продавцом.

В банковской выписке или выписке по карте могут отображаться Eastern Pilates, оператор, соответствующий Продавец или юридический продавец по транзакции (Merchant of Record), платёжный администратор либо другое описание платежа, раскрытое в связи с транзакцией.

1.2. Условия конкретного заказа и иерархия политик

Если один и тот же вопрос рассматривается в нескольких документах, применяется следующий порядок приоритета:

1. императивные нормы законодательства о защите потребителей, от которых нельзя законно отступить;
2. условия конкретной транзакции, ясно показанные и принятые при оформлении заказа;
3. акционные условия конкретного предложения или условия Гарантии возврата денежных средств;
4. эти Условия подписки в отношении вопросов, относящихся именно к подписке; и
5. Условия использования сервиса в отношении общих договорных вопросов.

Условия оформления конкретной транзакции регулируют такие вопросы, как выбранный план подписки, любой вводный период, первоначальная плата, цена продления, платёжный интервал, длительность подписки, акционные условия и Продавец или юридический продавец по конкретной транзакции (Merchant of Record).

Эти Условия подписки не отменяют ясно раскрытые коммерческие условия конкретной транзакции, принятые для отдельной покупки.

2. Доступ по подписке

Подписка Eastern Pilates может предоставлять доступ к цифровому контенту и функциям, таким как тренировки, занятия упражнениями, персонализированные планы, рекомендации, обучающие материалы, руководства, загружаемые ресурсы, контент только для участников, инструменты, функции на основе ИИ, где они доступны, и другие цифровые возможности, предоставляемые в рамках приобретённой подписки.

Подписка предоставляет доступ к соответствующему Сервису и не передаёт право собственности на Сервис или его контент.

Доступ по подписке является личным и непередаваемым. Его нельзя перепродавать, сублицензировать или предоставлять третьим лицам, кроме явно разрешённых случаев.

Функции, контент, методы, инструменты, функции на основе ИИ или иные возможности могут добавляться, изменяться, заменяться, ограничиваться или прекращаться с соблюдением императивных норм права. Доступность какой-либо конкретной будущей функции не гарантируется.

3. Начало подписки и цифровое предоставление

Подписка начинается после успешного завершения покупки или активации подписки, а не при первом входе клиента или начале активного использования Сервиса.

Цифровой доступ может считаться предоставленным, когда, в зависимости от обстоятельств:

• аккаунт активирован;
• становится доступен вход;
• доставлена ссылка доступа;
• сгенерирован или предоставлен персонализированный план, рекомендация, результат, результат, созданный ИИ или с его помощью, либо другой цифровой результат;
• цифровой контент сделан доступным; или
• соответствующие функции подписки становятся доступны.

Фактический просмотр, открытие, скачивание или использование обычно не требуются для признания Сервиса предоставленным в доступ.

Клиент отвечает за предоставление точных контактных данных и сохранение доступа к адресу электронной почты и аккаунту, связанным с покупкой. С учётом императивных норм права неполучение или неиспользование Сервиса из-за неверного адреса электронной почты, фильтрации спама, неоткрытия письма, забытых данных входа, отсутствия входа или решения не пользоваться Сервисом само по себе не означает, что Сервис не был предоставлен.

4. Планы, вводные предложения и акции

План подписки, применимая цена, платёжный интервал, длительность и любые вводные, пробные, скидочные или акционные условия определяются условиями, показанными и принятыми при оформлении заказа.

Если применяется вводный этап, он может быть бесплатным, со скидкой, платным или иным акционным в зависимости от конкретного предложения. Платный вводный период не является бесплатным пробным периодом.

Если применяется вводный этап, применимые длительность, сумма к оплате, цена продления, частота продления и правила допуска определяются условиями, показанными до покупки и отражёнными в подтверждении покупки или записи о транзакции.

Акционные или вводные предложения могут ограничиваться разумными критериями допуска, такими как клиент, аккаунт, способ оплаты, устройство, домохозяйство или история акций, если это разрешено законом. Eastern Pilates может ограничивать повторное использование вводных или акционных предложений, если это разрешено законом.

5. Разрешение на регулярные платежи

Завершая покупку подписки, вы разрешаете первоначальную транзакцию и будущие регулярные платежи согласно плану подписки, выбранному при оформлении заказа, до отмены подписки.

Это разрешение распространяется, в зависимости от транзакции, на соответствующего Продавца, юридического продавца по транзакции (Merchant of Record), платёжного администратора и платёжного процессора.

Первоначальные и регулярные коммерческие условия должны быть показаны до завершения покупки. В юридически допустимых случаях электронное подтверждение покупки или иное явно выраженное электронное согласие может составлять принятие договора подписки.

6. Автоматическое продление

Регулярная подписка Eastern Pilates продолжается и автоматически продлевается в соответствии с платёжным интервалом, раскрытым при оформлении заказа, до её отмены.

Любая вводная цена может применяться только в течение соответствующего вводного периода. Последующие платежи осуществляются на условиях продления, раскрытых до покупки.

Неиспользование не останавливает продление. Неактивность не останавливает продление. Прекращение использования Сервиса не останавливает продление. Неоткрытие контента или непрочтение писем не останавливает продление.

Чтобы остановить будущие регулярные платежи, подписку необходимо отменить до обработки следующего продления.

7. Обработка платежей и неудачные платежи

Платежи обрабатываются согласно коммерческим условиям конкретной транзакции, принятым при оформлении заказа.

Если это поддерживается платёжным провайдером и разрешено применимым законодательством, соответствующий платёжный провайдер может повторно попытаться провести правомерный платёж, срок которого уже наступил.

Повторная попытка платежа касается только суммы, которая правомерно подлежала уплате. Она не создаёт новый платёжный период после отмены, вступившей в силу до соответствующего продления.

Если правомерный платёж не может быть завершён, доступ к Сервису может быть приостановлен или подписка может быть прекращена с соблюдением применимого законодательства.

8. Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время.

Чтобы предотвратить следующее регулярное списание, отмена должна вступить в силу до обработки следующего продления. Мы рекомендуем отменять подписку заблаговременно до даты продления, чтобы оставить время на обработку.

Для прямых подписок Eastern Pilates отмена может быть доступна через:

• предоставленные вам настройки аккаунта или подписки; или
• Службу поддержки по адресу hello@easternpilates.com.

Если запрос на отмену подан через Службу поддержки, Eastern Pilates может запросить разумную информацию, необходимую для идентификации и проверки соответствующего аккаунта или подписки.

Отмена сама по себе не создаёт возврат.

Вступившая в силу отмена обычно останавливает будущие продления. Она не отменяет уже возникший правомерный платёж и не создаёт пропорциональный возврат за неиспользованное время.

Если возврат, отмена платежа, приостановление или применимое законодательство не требуют иного, доступ обычно сохраняется до конца соответствующего оплаченного платёжного периода.

Если у клиента несколько отдельно оплачиваемых подписок или дополнений, отмена одной из них автоматически не отменяет другую.

9. Возвраты и Гарантия возврата денежных средств

9.1. Основное правило возврата

Правомерные платежи по подписке, как правило, являются окончательными и не возвращаются после начала соответствующего платёжного периода и предоставления Сервиса в доступ, кроме случаев, когда:

• императивные нормы права требуют возврата или иного средства защиты;
• конкретная Гарантия возврата денежных средств была явно предложена в связи с соответствующей покупкой; или
• соответствующий Продавец добровольно одобряет исключение.

Пропорциональный возврат за неиспользованное время подписки обычно не предоставляется.

Отмена автоматически не создаёт возврат.

9.2. Запросы на возврат и доказательства

Договорная Гарантия возврата денежных средств применяется только в том случае, если она была явно предложена в связи с соответствующей покупкой.

Право на любую договорную Гарантию возврата денежных средств регулируется представленными клиенту условиями конкретного предложения и отдельной Политикой возврата денежных средств.

Публикация общей Политики возврата денежных средств сама по себе не создаёт Гарантию возврата денежных средств для каждой покупки, а подача запроса на возврат сама по себе не создаёт право на возврат.

При рассмотрении запроса на возврат Eastern Pilates или соответствующий Продавец могут запросить разумную информацию и доказательства, такие как подтверждение покупки, электронная почта аккаунта, данные транзакции, снимки экрана, записи, техническая информация и сведения о проблеме.

С соблюдением Политики конфиденциальности и применимого законодательства могут также проверяться относящиеся к делу записи, включая записи об оформлении заказа, принятии условий, подтверждения покупки, статус подписки, записи доступа и доставки, использования, историю поддержки, записи отмены, историю возвратов, записи платёжного провайдера, признаки мошенничества и историю оспаривания платежей.

Возврат по усмотрению применяется только к конкретной одобренной транзакции. Он не создаёт прецедента, будущего права или отказа от требований в отношении другого продления или покупки.

9.3. Обстоятельства, не создающие договорного права на возврат

Если императивные нормы права, явно предложенная Гарантия возврата денежных средств или добровольное исключение Продавца не предусматривают иное, договорное право на возврат не возникает лишь потому, что клиент:

• не пользовался Сервисом;
• не использовал всё доступное время подписки;
• забыл или не успел отменить подписку до продления;
• передумал;
• совершил покупку по ошибке; или
• ожидал иных субъективных результатов, хотя Сервис был в основном предоставлен в соответствии с описанием.

10. Немедленное цифровое предоставление и обязательные права потребителей

Доступ к цифровому Сервису может начаться сразу после покупки.

В применимых случаях при оформлении заказа клиента могут попросить запросить немедленное предоставление цифрового Сервиса и дать любое согласие или подтверждение, требуемое применимым законодательством.

Любое влияние немедленного цифрового предоставления на предусмотренное законом право на отказ от договора или отмену зависит от применимого законодательства и любого юридически необходимого согласия, подтверждения или иного механизма оформления заказа, фактически использованного для соответствующей покупки.

Ничто в этих Условиях подписки не ограничивает обязательные права потребителей, от которых нельзя законно отказаться.

11. Изменения цены и подписки

Eastern Pilates или соответствующий Продавец могут изменять стоимость подписки или структуру плана для будущих платёжных периодов, если это разрешено применимым законодательством.

При необходимости предварительное уведомление будет предоставлено до вступления изменения в силу.

Клиент может отменить подписку до вступления изменённой цены в силу с соблюдением правил отмены, применимых к подписке.

Изменение цены или плана применяется на будущее и не изменяет задним числом ранее завершённую транзакцию или цену конкретной транзакции, уже согласованную для платёжного периода.

12. Вопросы оплаты и споры о списаниях

Если вы считаете платёж неверным, сначала свяжитесь со Службой поддержки, чтобы мы могли провести проверку и попытаться решить проблему.

Вы можете связаться со Службой поддержки по адресу hello@easternpilates.com.

Ничто в этих Условиях подписки не запрещает вам обращаться в свой банк, к эмитенту карты, платёжному провайдеру или через другой канал разрешения платёжных споров, если вы имеете на это право.

Если по той же транзакции уже открыта процедура оспаривания платежа или платёжный спор, Eastern Pilates или соответствующий Продавец могут приостановить параллельное рассмотрение возврата по усмотрению, чтобы избежать двойного возмещения.

Любая просьба оперативно сообщить о платёжной проблеме не сокращает обязательные предусмотренные законом права, права по правилам карточной сети, банка или платёжного провайдера, от которых нельзя законно отказаться.

13. Изменения этих Условий подписки

Эти Условия подписки могут обновляться на будущее.

Если этого требует применимое законодательство, о существенных изменениях будет направлено уведомление и будет соблюдён любой юридически обязательный срок предварительного уведомления.

Обновление этих Условий подписки не изменяет задним числом коммерческие условия конкретной транзакции, принятые для ранее завершённой транзакции. Условия оформления заказа, подтверждение покупки, квитанция и другие записи о транзакции, применимые к этой покупке, остаются значимыми доказательствами согласованных условий транзакции.

14. Язык и электронные сообщения

Оригиналом этих Условий подписки является версия на английском языке.

Если перевод отличается от английской версии, английская версия имеет приоритет в пределах, разрешённых применимым законодательством. Ничто в этом пункте не отменяет обязательные требования к местному языку.

В юридически допустимых случаях электронные подтверждения покупки, записи и явно выраженное электронное согласие могут использоваться в качестве доказательств договора подписки и условий конкретной транзакции.

Персональные данные, связанные с оформлением заказа, оплатой, подписками, доступом, возвратами, платёжными спорами, мошенничеством и оспариванием платежей, обрабатываются, как описано в Политике конфиденциальности Eastern Pilates.

15. Контактная информация

По вопросам этих Условий подписки, оплаты подписки или отмены свяжитесь с нами:

Электронная почта: hello@easternpilates.com

Сайт: https://www.easternpilates.com

Оператор: PMC Baltic FZ-LLC

Связанные политики

• Политика возврата денежных средств — право на договорную Гарантию возврата денежных средств и рассмотрение запросов на возврат
• Условия использования сервиса — общие условия использования Сервиса
• Политика конфиденциальности — порядок обработки персональных данных